Crown Croft · Documents légaux
Livraison
Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de votre commande.
Zones de livraison
Crown Croft livre dans toutes les grandes villes du Cameroun et à l'international pour la diaspora.
Délais et frais
- Livraison standard 3 à 5 jours ouvrables. 3.000 XAF. Gratuite dès 100.000 XAF d'achat.
- Livraison express 24 à 48h. 7.000 XAF. Disponible à Douala et Yaoundé uniquement.
- Paiement à la livraison Douala uniquement. 4.000 XAF. Minimum de commande : 15.000 XAF.
- Livraison internationale Délais variables selon destination. Frais calculés à la commande.
Emballage
Toutes les commandes sont emballées avec soin dans un packaging discret et protecteur. Les produits fragiles bénéficient d'un emballage renforcé. Aucune indication de valeur ou de contenu n'est visible à l'extérieur.
Suivi de commande
Vous recevez un message WhatsApp à chaque étape de votre commande. Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel sur notre page de suivi avec votre numéro de commande.
Problème de livraison
En cas de colis endommagé ou de non-réception, contactez-nous immédiatement via WhatsApp avec votre numéro de commande. Nous traitons chaque situation individuellement.
Dernière mise à jour : Juin 2026